ВРЕГУЛЮВАННЯ СТРАХОВИХ ВИПАДКІВ З ДМС

Організація медичної допомоги

Для отримання стаціонарної, амбулаторно-поліклінічної або стоматологічної допомоги в зв'язку з будь-яким розладом здоров'я Ви маєте можливість звернутися в цілодобовий медичний колл-центр АСК «ІНГО Україна» по одному з телефонів:

(044) 495 82 00

(067) 214 00 03

(050) 11 90 140

0 800 21 40 03 (безкоштовно зі стаціонарних та мобільних телефонів)

а також направити запит на електронну адресу: 103@ingo.ua.

При зверненні повідомте лікарю-координатору наступну інформацію:

номер страхового поліса / картки;

прізвище, ім'я та по-батькові застрахованого;

причину звернення.

Для виклику бригади швидкої медичної допомоги в зв'язку з будь-яким розладом здоров'я Ви маєте можливість цілодобово звернутися за багатоканальним телефоном:

(044) 495 82 03

0 800 21 86 68 (безкоштовна телефонна лінія зі стаціонарних телефонів для дзвінків по Україні)

Виплата страхових відшкодувань

У разі самостійного відвідування медичного закладу застрахований має право звернутися в АСК «ІНГО Україна» за відшкодуванням витрачених на лікування коштів.

Для отримання відшкодування застрахований повинен надати оригінали документів, що підтверджують факт оплати послуг, передбачених умовами Договору страхування, а також заяву на виплату страхового відшкодування, рецепти, консультативні висновки лікаря, акти виконаних робіт.

Ознайомтеся, будь ласка, з переліком документів, які необхідно надати для отримання страхового відшкодування

 Перелік документів для отримання виплати

Перераховані документи необхідно подати в 60-денний термін від дати оплати, зазначеної в фінансових документах, за адресою:

01054, м.Київ, ул.Бульварно-Кудрявська 33, 1-й поверх АСК "ІНГО Україна"
Управління аналізу та обліку страхових відшкодувань з особистих видів страхування.

За консультацією, що стосується збору документів на відшкодування, Ви можете звернутися в контакт-центр АСК «ІНГО Україна» за телефонами, вказаними в індивідуальній пластиковій страховій картці.

За отриманням додаткової інформації, що стосується розгляду заяви, Ви можете звернутися за телефоном 044 490 27 46 (внутр. 1626, 1615, 1631).

Заява на виплату відшкодування