"Наша главная задача на ближайшие годы - органический прибыльный рост", - Игорь Гордиенко, председатель правления СК ИНГО

• Как закончился 2023 страховой год для рынка в целом и для ИНГО в частности?

Стоит отметить, что война существенно повлияла на экономику в целом и финансовый сектор в частности. Только теперь происходит постепенное восстановление страхового рынка до уровня 2021 года. В то же время продолжается прохождение процедур НБУ на соответствие новым лицензионным условиям.

Что касается результатов ИНГО, то они достаточно оптимистичны. В течение прошлого года компания возместила убытки на сумму, превысившую 1 млрд 172 млн грн. (+74% к предыдущему году), было урегулировано более 152 тыс. страховых событий. По итогам 2023 года имеем существенный рост премий на 50%, что составило 2674 млрд грн, из них более 1,9 млрд грн от юридических лиц. Показатель высоколиквидных активов достиг 2,7 млрд. грн. На 24% увеличился собственный капитал компании, который равен 1 млрд 191 млн грн. В этом году ИНГО отмечает свое 30-летие.

• Что стало главной предпосылкой успешности компании, в частности в последнее время? Каким образом уже много лет вам удается удерживать высокие позиции?

Самое важное то, что выбранная нами бизнес-модель является успешной. Мы прошли своеобразный 30-летний тест-драйв. Важно и то, что в юбилейный год компания вошла, имея новую стратегию развития, одобренную наблюдательным советом. Наша главная задача на ближайшие годы - органический прибыльный рост с динамикой не ниже, чем у топ-10 страховых компаний. Также мы видим свою задачу в том, чтобы максимально обеспечить потребителей качественными продуктами и сервисами, повысить показатели операционной эффективности и продолжить работу над формированием человеческого капитала. Для воплощения этих стратегических задач в компании реализуется ряд трансформационных проектов, на которые направляем значительные инвестиции.

• Для многих ведущих страховых компаний Украины главным направлением деятельности является КАСКО. Как вы оцениваете этот вид страхования в ИНГО? Какие в целом ведущие направления по страховым продуктам?

В своем портфеле ИНГО имеет значительную долю моторного страхования, в частности КАСКО. Но наша портфельная политика заключается в том, чтобы придерживаться целевого уровня диверсификации, то есть не выбирать приоритетным один вид страхования. Сегодня и в ближайшие годы для рынка ведущими видами остаются страхование ответственности водителей, КАСКО, медицинское страхование. Формируется спрос на страхование от военных рисков.

• Как много страховых продуктов у компании и есть ли среди них принципиально новые, которые возникли именно в период полномасштабной войны в Украине?

ИНГО имеет достаточно большой перечень страховых услуг. За 30 лет компания разработала почти сотню страховых продуктов для физических и юридических лиц. Сегодня мы обеспечиваем наших клиентов услугами, которые оформлены в более 30 страховых продуктов, среди которых страхование квартир, домов и автомобилей, в том числе с покрытием военных рисков. Также компания пытается улучшать страховые решения для юридических лиц, в частности постоянно работает над повышением лимита покрытия от военных рисков.

В течение 2023 года у нас появились два принципиально новых страховых продукта - "Доброполис" и "Забота", которые ориентированы на обслуживание застрахованных только в определенных медицинских учреждениях. Проекты основаны на синергии брендов, в которых удалось совместить все преимущества страховой медицины, а именно оптимальную стоимость медицинских услуг и профессиональный подход в организации медицинской помощи от лидеров медицинской отрасли.

В дальнейшем мы планируем расширять линейку страховых продуктов, в частности с военными рисками, и увеличивать лимиты покрытия.

• В чем специфика страхования юридических лиц? Участвует ли компания в страховании судов, наземных средств транспорта для перевозки зерновых и другой продукции?

Во-первых, юридические лица по-другому выбирают страховые компании и страховое покрытие своих рисков. Обычно этот процесс происходит через проведение тендеров, для организации которых привлекают брокеров или других консультантов. Во-вторых, корпоративные клиенты обычно не могут пользоваться стандартными пакетными продуктами. В основном мы адаптируем условия страхования к специфике их бизнеса и компании. Но независимо от сферы деятельности, почти для всех предпринимателей актуально страхование имущества от военных рисков, где покрываются повреждения или уничтожение имущества ракетами, беспилотниками и другими средствами ведения войны.

Мы страхуем самую разнообразную технику, в том числе и суда. У нас застрахованы баржи, буксиры, понтоны, Ro-Ro суда (для перевозки пассажиров и грузовых автомобилей), яхты. Однако в рамках зерновой сделки перевозки осуществляют преимущественно иностранные суда, которые соответственно страхуются за рубежом. Наземные транспортные средства могут быть застрахованы по программам железнодорожного транспорта или КАСКО. Мы обеспечиваем страховую защиту для зерновозов и железнодорожных вагонов всех типов от широкого набора рисков. Также при перевозке зерновых предлагаем программы страхования грузов - зерновых, масличных и других культур, идущих на экспорт. Компания готова обезопасить их от всех рисков в соответствии с потребностями клиентов или требований контрактов на поставку (среди которых защита по стандартам GAFTA, FOSFA и т.д.).

Проблемным моментом остается покрытие рисков для грузов в портах и на части маршрута во внутренних территориальных водах Украины. Страховая защита в таком случае либо отсутствует, либо очень дорогая (до 4-5% стоимости груза). Наиболее распространенным является вариант страхования военных рисков при грузовых перевозках после выхода из территориальных вод Украины или после прохождения пролива Босфор.

• Пользуется ли спросом медицинское страхование в вашей компании?

ИНГО - одна из немногих страховых компаний на рынке, которая работает не только с предприятиями, но и предлагает медицинское страхование частным лицам. Я считаю, что за 30 лет деятельности нам удалось построить эффективную и успешную систему страхового сервиса в медицине. Своим застрахованным ИНГО предлагает обслуживание в медицинских учреждениях различных форм собственности и разного уровня. К тому же мы способны организовывать медицинскую помощь независимо от местонахождения застрахованного лица, в частности с возможностью выдачи лекарственных средств даже в отдаленных населенных пунктах.

Фактически медицинское страхование стало для компании одним из важных направлений. Его доля в структуре бизнеса составляет 25%. По объемам премий ИНГО занимает второе место на рынке. Темпы роста - 60% к прошлому году. Бесспорно, это свидетельствует о том, что спрос на медицинское страхование сохраняется и постоянно увеличивается. В течение 2023 года наши показатели премий в медицинском страховании превышают даже довоенный период (+21%).

Источник: https://delo.ua/ru/insurance/nasa-glavnaya-zadaca-na-blizaisie-gody-organiceskii-pribylnyi-rost-igor-gordienko-predsedatel-pravleniya-sk-ingo-431190/